한달간 병원치료에 대한 감상.
몇년동안 앓아오던 모가지 아픈것이 일상생활에 지장이 있을정도로 못참겠어서 부평의 척추관절 전문병원인 N병원에 갔다. 그리고 MRI찍자마자 경추 3,4번 목디스크 중기 판정. 그리고 한달이 지났다. 엄청 나아진건 아니지만 그래도 가능성이 보이는 듯 해서 기분이 썩 나쁘지는 않다.
이번에 병원을 다니면서 뼈저리게 느낀것은 병원이 정말 불친절하다는 것이다. 나는 보통 병원을 일년에 심한 감기를 한번정도 앓아서 가정의학과에 일년에 한번정도, 목아픈것 때문에 예전에 일반 정형외과를 3달정도 다녔고, 치아교정때문에 2년정도 치과를 다녔다. 그리고 이번에 목디스크 때문에 병원을 다니고 있다. 그외에도 몸이 성하지 않은 곳이 몇군데 있지만 그래도 다 돈이니까 참을만한건 참아야지. 아무튼 나는 아주 자주는 아니었고 종종 병원을 가는 정도의 일반적인 환자지만 병원을 꽤 오래 경험해 봤다. 그런데 그동안 다닌 병원들이 친절을 강조하면서 환자 중심의 진료를 외쳤지만 그때마다 글쎄? 하는 생각이 들었다.
뭐 막대한다거나 싸가지가없다거나 그런 의미가 아니라, 환자 중심적인 진료? 라고 모든 병원들이 광고를 뻔쩍번쩍하게 하지만 정말로 맘에 들만하게 충분할 설명을 해준다거나 꼼꼼하게 봐준다는 느낌이 든다는 의사는 못봤다. (치아교정 담당선생님이던 학교 00학번 선배이기도한 모선생님은 학교부속병원인데다가 하도 많이 봐서 그런지 뭔가 친근하고 바쁜 와중에 장난도 치고 그랬는데.ㅋㅋㅋ). 환자가 원하는건 단순히 아픈 부위에 대해 단순히 통증을 없애는 시술만 바라는게 아닐텐데.
내가 질문을 하지 않으면 당연히 말을 먼저 안해주는 것. 엠알아이를 보고 상세한 설명을 기대했는데 그냥 상태에 대한 기술(describe)정도 랄까. mri보고 3,4번 디스크가 이렇게 됐어요 확인만 해주는 정도? 그리고 질문을 하고 싶어도 뭔가 빨리 나가야될 것 같은 분위기. 심지어 환자가 전혀 없었던 시간들에 내가 갔었음에도 불구하고 빨리빨리 하려는 분위기. 내가 예민한건진 모르겠지만 의사들의 태도는 그런걸 느끼게 하기 충분했다. 희안한건 유명하다고 광고 번쩍하게 하는 의사일수록 더 스피디했다는거. 뭔가 질문할 타이밍도 잡기 어려웠다. 몇번 안되는 사례기에 일반화시키기엔 무리가 있고 그런 상황이 발생한 이유가 따로 있겠지만, 뭔가 찜찜해. 병원에서 말하는거 곧이 고대로 믿을수가 없다. 왠지. 합리적인 선택은 환자가 정신 똑바로 차리고 알아보고 알아보는 수밖에. 호구되기 싫으면.